Dorys, Gloria y Marita, ellas son las expertas en reclamos, de ustedes aprendí a luchar por mis derechos como compradora, ellas son mis ídolas.
Dorys: En una promoción de un pasaje de avión, al momento de comprarlo no mantuvieron los precios. Hizo el reclamo y le bonificaron los valores.
Compró un libro por Internet y es las bases de la compra decía que si no llegaba en 48 horas podía escoger otro del mismo valor. No llegó e hizo el reclamo por escrito y le llegó otro libro de regalo.
En un supermercado siempre compraba galletas argentinas a $890, un día se encontraban en oferta a $990, hizo el reclamo para que realmente hicieran una oferta de verdad y le regalaron varios paquetes.
Gloria: Cada vez que quería canjear los cupones Copec por copas no había en los servicentros que ella frecuentaba. Hizo el reclamo por escrito y le llegó de regalo a su casa el juego de 18 copas.
Marita: Es un chiste porque a ella le gusta hacer escándalos... estando en el Supermercado Lider compró unos pollos que estaban en oferta, pero al tomarlos estos estaban de mal olor, así que empezó a tirarlos al suelo diciendo que trajeran pollos frescos porque esos estaban descompuestos, la gente que estaba alrededor se entusiasmó con ella y empezaron a botarlos también. El encargado de la sección tuvo que cambiar el contenedor.
El reclamo que hice a Ilko dio sus frutos, ayer me llamó don Nibaldo encargado de Servicio al Cliente diciéndome que me va a traer una paila nueva.
Besos de ley de derechos al consumidor... eseq
